Een overzicht van projecten waarin we complexe vragen hebben omgezet in software die in de praktijk werkt.
Gemeenten leverden uitslagen via e-mail of USB-stick aan. Er was een veilige digitale route nodig. We bouwden een platform voor upload, bestandscontrole en toegang op basis van toestemming. Een overzicht toont de voortgang. Meer dan 320 gemeenten leverden bestanden veilig aan. Alle 19 kieskringen gebruikten het platform voor de verdere uitwisseling.
Het toevoegen van een clouddienst duurde een week. Dat remde het uitproberen van nieuwe technologie. We ontwikkelden en introduceerden een platform voor het beheren van cloudomgevingen en experimenten van meerdere gebruikers. Een nieuwe dienst is nu binnen tien minuten beschikbaar. Acht keer zoveel gebruikers kunnen met nieuwe technologie experimenteren.
De NAVO onderzocht hoe mensen meerdere onbemande systemen eenvoudig kunnen aansturen en begrijpen. We demonstreerden een robothond die vragen over zijn omgeving beantwoordt en opdrachten in gewone taal uitvoert. De demonstratie liet zien hoe gebruikers zonder technische kennis informatie opvragen en hoe verschillende systemen samenwerken.
De universiteit wilde gevoelige gegevens bruikbaar maken voor analyse zonder de inhoud eerst leesbaar te maken. We maakten beveiligd zoeken en het herkennen van afwijkingen mogelijk binnen een bestaand platform. Organisaties kunnen analyses uitvoeren en de techniek in eigen toepassingen gebruiken zonder de gevoelige inhoud prijs te geven.
Onderzoeksgegevens over windparken werden op harde schijven wereldwijd verstuurd. Dat kostte veel tijd. We bouwden een doorzoekbaar platform voor publicatie en download, plus een programma om grote bestanden te uploaden. Onderzoekers kunnen de gegevens zelf vinden en downloaden. Pleio hoeft voor deze uitwisseling geen harde schijven meer te versturen.
De overheid zocht een eigen videobeloplossing, onafhankelijk van grote buitenlandse aanbieders. We bouwden een toegankelijk platform voor gesprekken via de browser, met schermdelen en achtergrondvervaging. Pleio kan zijn eigen videobelplatform aanbieden aan de ruim honderd organisaties die de software gebruiken.
Een andere vorm van versleuteling invoeren vraagt vaak om aanpassingen in de hele toepassing. We werken aan een demonstratie waarin vormen van versleuteling en digitaal ondertekenen verwisselbaar zijn. De demonstratie moet laten zien hoe organisaties beveiliging kunnen aanpassen zonder hun toepassing opnieuw te bouwen.
Leesconsulenten wilden rondleidingen samenstellen die passen bij de leeftijd van leerlingen en de bezochte vestiging. We bouwden een eerste versie waarmee zij interactieve rondleidingen met informatie en vragen kunnen maken. De bibliotheek kan het idee in de praktijk toetsen. Ervaringen van leesconsulenten geven richting aan de volgende versie.
Bezoekers zagen bij een hotel of activiteit niet vanzelf wat er verder in Almere te doen was. We koppelden actuele informatie van Almere City Marketing aan e-mails, websites en schermen bij ondernemers. Gemeente en ondernemers tonen samen het actuele aanbod. Gasten vinden gemakkelijker passende activiteiten, zonder handmatig bijwerken.
BiblioBot
Bibliotheekmedewerkers wilden AI gebruiken, maar de beschikbare programma’s vroegen om ingewikkelde opdrachten. We maakten een eenvoudige schermomgeving voor drie AI-programma’s en lieten medewerkers de eerste versie testen. Het innovatieteam kon toetsen hoe medewerkers AI kunnen inzetten zonder specialistische kennis van opdrachten.
MKB Schakelteam
Voor ondernemers was niet altijd duidelijk waar zij terechtkonden voor advies en regelingen van verschillende partners. We ontwikkelden een platform dat ondernemers vanuit hun vraag naar passende informatie en ondersteuning leidt. Horizon heeft een duidelijk startpunt in gebruik voor vragen aan het MKB Schakelteam en zijn partners.
Scholen moesten uiteenlopende leermiddelen en activiteiten kunnen vinden en reserveren. Elk aanbod vraagt andere gegevens. We bouwden een platform met doorzoekbaar aanbod, passende reserveringsformulieren en een beheeromgeving. Gebruikers vinden makkelijker wat zij zoeken. Medewerkers houden overzicht over reserveringen en de afhandeling.
FlevoMeer wilde ouders naast de risico’s ook de positieve kanten van gamen en sociale media laten ervaren. We maakten een online spel waarin ouders situaties vanuit het perspectief van een kind beleven. Ouders kunnen het spel zelf spelen. Bibliotheekmedewerkers gebruiken het om gesprekken over mediaopvoeding te starten.
De Boekenreismachine
Tijdens de lockdown wilde de bibliotheek kinderen thuis blijven bereiken en enthousiast maken voor boeken. Samen met AppRuption bouwden we een online escaperoom met fantasiewerelden en puzzels rond boeken. Het spel werd in de eerste maanden meer dan 8.000 keer gespeeld. Meer dan tien andere bibliotheekorganisaties sloten aan.
Bij rampen komt informatie uit camera’s en sensoren samen. De NAVO wilde die veilig beschikbaar maken voor hulpverleners. We bouwden een prototype dat bronnen verzamelt, camerabeelden analyseert en informatie beveiligd doorstuurt. De NAVO kan demonstreren hoe beslissers tijdens een ramp een beter beeld van de situatie krijgen.
Door verschillen tussen scholen werd het bestaande platform steeds lastiger te onderhouden en uit te breiden. We onderzochten de techniek, brachten risico’s in kaart en werkten mee aan de nieuwe versie en de schermen. RedorBlue heeft een heldere technische richting en kan met meer mensen tegelijk aan het platform werken.
FAD zocht een nieuwe technische partner om het register veilig draaiend te houden en kennis vast te leggen. We nemen het beheer stapsgewijs over, leggen de inrichting vast en voeren wijzigingen gecontroleerd door. FAD krijgt één aanspreekpunt en een duidelijke basis voor onderhoud en toekomstige verbeteringen.
Gasten moesten eenvoudiger online kunnen reserveren, terwijl kassa, klantgegevens en een nieuw spaarsysteem moesten samenwerken. We koppelden de website aan de kassa en werkten aan reserveringen en een eigen oplossing voor spaarkaarten en punten. Gasten kunnen meer zelf regelen. Medewerkers houden zicht op reserveringen en spaarsaldo’s binnen een samenhangende werkwijze.
Omni-channel platform
De autovoorraad werd via meerdere websites gedeeld, elk met een eigen koppeling. Actueel overzicht houden was lastig. We bouwden een centraal platform, websites voor Nederland en export, en een eerste dashboard voor GAM. GAM beheert zijn aanbod centraal en toont op de eigen websites steeds de passende auto’s en prijzen.
Contracten en kwaliteitscontroles stonden verspreid over bestanden en systemen. Vergelijken kostte handmatig werk. We ontwikkelden een dashboard dat contracten, rapportages en automatisch ingelezen controles samenbrengt. Medewerkers hebben de belangrijkste gegevens op één plek en kunnen resultaten sneller met opdrachtgevers bespreken.
DeBriefer herkende teksten en meetwaarden uit cockpitbeelden nog niet altijd goed. Dat maakte demonstraties lastig. We verbeterden de beeldanalyse, corrigeerden herkende waarden en ontwikkelden herkenning voor signalen op instrumenten. VRef kreeg een sterkere eerste versie waarmee luchtvaartmaatschappijen de mogelijkheden van DeBriefer beter kunnen zien.
